Только качественный сервис!
Тел. в Санкт-Петербурге
(812) 939-23-43
КОМПЬЮТЕРНАЯ
ПОМОЩЬ
Первая помощь
Пошаговые советы по самостоятельной диагностике и устранению различных неисправностей. Следуя нашим инструкциям, даже самый начинающий пользователь сумеет примерно определить характер проблемы.
Что делать, если …
• … не включается компьютер (даже не шумит, никакие лампочки не горят)
1. Проверить, включен ли в розетку сетевой фильтр, горит ли лампочка на нем, подключены ли компьютер и монитор к фильтру. (Каким бы парадоксальным не выглядел этот совет, но довольно часто "неисправному" компьютеру требуется именно такой "ремонт".)
2. Проверить, не нажат ли случайно выключатель в задней части системного блока. (Часто бывает при перестановках компьютера или после уборки.)
3. Вызвать нашего специалиста для точной диагностики и ремонта. (С большой вероятностью потребуется замена блока питания компьютера, однако такая неисправность может быть вызвана и другой причиной - например, вышедшей из строя материнской платой.)
•… нет никакого изображения на экране (но компьютер включается, шумит, мигает лампочками)
1. Проверить, включен ли монитор в розетку и не выключен ли он кнопкой на панели. (Любую проверку сколь угодно сложной неисправности лучше всего начинать именно с самых простых вещей.)
2. Проверить соединение сигнального кабеля от компьютера к монитору. (Иногда он элементарно отходит, особенно когда не прикручен фиксирующими винтами.)
3. По возможности подсоединить к монитору ноутбук или другой компьютер. При наличии другого монитора или современного телевизора можно также попытаться подключить к ним компьютер. (Чтобы проверить работоспособность монитора и окончательно убедиться в неисправности системного блока)
4. Вызвать нашего специалиста для точной диагностики и ремонта. (Вероятно, потребуется замена видеокарты, однако такая неисправность может быть вызвана и другой причиной - например, вышедшим из строя блоком питания или даже материнской платы.)
